Оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Общие положения
В соответствии с Гражданским Кодексом РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой, а совершение лицом действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на сайте. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи товара на условиях оферты.
Лицо, согласное с изложенными ниже условиями оферты, имеет возможность заключить с продавцом договор розничной купли-продажи товара, описание которого представлено на сайте. При этом, что достоверно установить лицо, являющееся покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату товара (действиями, направленными на оплату товара, признаются действия покупателя, связанные с формированием покупателем распоряжения кредитной организации (в том числе небанковской кредитной организации) на перечисление денежных средств/электронных денежных средств, причитающихся в счет оплаты товара и услуг по его доставке, в пользу продавца), момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с продавцом на условиях, изложенных в оферте, является приобретение (оплата) товара на условиях 100% предварительной оплаты на сайте продавца.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке товара на условиях, зафиксированных в оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых продавцом.
В оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на сайте. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи товара на условиях оферты.
Лицо, согласное с изложенными ниже условиями оферты, имеет возможность заключить с продавцом договор розничной купли-продажи товара, описание которого представлено на сайте. При этом, что достоверно установить лицо, являющееся покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату товара (действиями, направленными на оплату товара, признаются действия покупателя, связанные с формированием покупателем распоряжения кредитной организации (в том числе небанковской кредитной организации) на перечисление денежных средств/электронных денежных средств, причитающихся в счет оплаты товара и услуг по его доставке, в пользу продавца), момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с продавцом на условиях, изложенных в оферте, является приобретение (оплата) товара на условиях 100% предварительной оплаты на сайте продавца.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке товара на условиях, зафиксированных в оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых продавцом.
В оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «ВОКРУГ СВЕТА» реализующее товар, описание которого представлено на сайте.
- «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее – «договор») на условиях, содержащихся в оферте, включая все её приложения.
- «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с продавцом договор купли-продажи товара для личного, семейного или домашнего пользования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, на условиях, содержащихся в оферте.
- «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на сайте продавца.
- «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие покупателем условий оферты выраженное в совершении оплаты товара.
- «Доставка» - услуги по доставке товара по адресу, указанному покупателем, и передача его покупателю, либо лицу, указанному покупателем, при условии предварительной оплаты покупателем товара.
- «Курьерская служба» - третье лицо, определяемое продавцом, осуществляющее доставку товара покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет продавца заключать договор и производить его исполнение.
- «Интернет-магазин» — сайт, принадлежащий продавцу, где представлены товары, а также условия оплаты и доставки товаров покупателям.
- «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные покупателем при размещении заявки на сайте продавца.
Предмет договора
Продавец продает товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными на сайте, а покупатель производит оплату и принимает товар в соответствии с условиями договора.
Заказ
Заказ товара осуществляется покупателем любым из следующих способов:
При оформлении заказа покупатель должен указать следующую информацию:
Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении заказа. В случае, если покупатель укажет неточные и/или ошибочные данные, продавец не гарантирует соблюдение сроков исполнения заказа.
Все информационные материалы, представленные на сайте продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед размещением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к продавцу.
После оформления заказа покупателю предоставляется информация о заказе путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или с помощью мессенджера.
- через сотрудника отдела продаж или сервисы продавца;
- самостоятельно через сайт продавца (форма обратной связи или корзина).
При оформлении заказа покупатель должен указать следующую информацию:
- имя и фамилия;
- адрес доставки;
- имейл;
- телефон.
Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении заказа. В случае, если покупатель укажет неточные и/или ошибочные данные, продавец не гарантирует соблюдение сроков исполнения заказа.
Все информационные материалы, представленные на сайте продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед размещением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к продавцу.
После оформления заказа покупателю предоставляется информация о заказе путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или с помощью мессенджера.
Сроки
Срок, в который продавец обязуется исполнить заказ, составляет от 1 до 30 рабочих дней. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций товара на складе продавца и времени, необходимого на обработку заказа. Срок исполнения заказа в исключительных случаях может быть оговорен с покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.
В случае отсутствия части заказа на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя. Продавец обязуется уведомить покупателя об изменении комплектности его заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при размещении заказа, по указанному при заказе номеру телефона или дополнительным письменным пояснением к описанию при непосредственном получении заказа покупателем.
Заказ, доставляемый курьерской службой, считается исполненным в момент его передачи покупателю. Заказ, доставляемый почтой России или транспортными компаниями, считается исполненным после оформления товарной накладной продавцом и передачи Почте России или транспортной компании.
За сроки доставки Почтой России или транспортной компанией продавец ответственности не несет. Подтверждением исполнения заказа является квитанция или транспортная накладная (документ ее заменяющий).
В случае отсутствия части заказа на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя. Продавец обязуется уведомить покупателя об изменении комплектности его заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при размещении заказа, по указанному при заказе номеру телефона или дополнительным письменным пояснением к описанию при непосредственном получении заказа покупателем.
Заказ, доставляемый курьерской службой, считается исполненным в момент его передачи покупателю. Заказ, доставляемый почтой России или транспортными компаниями, считается исполненным после оформления товарной накладной продавцом и передачи Почте России или транспортной компании.
За сроки доставки Почтой России или транспортной компанией продавец ответственности не несет. Подтверждением исполнения заказа является квитанция или транспортная накладная (документ ее заменяющий).
Доставка
Доставка заказа курьерской службой осуществляется в сроки, определенные покупателем и согласованные с продавцом и курьерской службой, с учетом условий оферты и информации на сайте продавца в соответствующем разделе сайта. Территория доставки: Россия, а также иные страны, указанные на сайте продавца. Продавец вправе отказать покупателю в доставке товара в какой-либо регион или страну.
Доставленный товар передается покупателю, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели переходит к покупателю с момента подписания им накладной на товар.
В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
Доставленный товар передается покупателю, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели переходит к покупателю с момента подписания им накладной на товар.
В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
Оплата
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Конфиденциальные данные покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не передаются продавцу. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
Ответственность за денежные переводы, которые осуществляет покупатель лежит на банках и платежных системах. Продавец не берет на себя ответственности за действия процессинговых центров.
Цена на Товар отображена в рублях Российской Федерации на сайте продавца. В случае неверного указания цены заказанного покупателем товара продавец информирует об этом покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает покупателю оплаченную за заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке.
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
Ответственность за денежные переводы, которые осуществляет покупатель лежит на банках и платежных системах. Продавец не берет на себя ответственности за действия процессинговых центров.
Цена на Товар отображена в рублях Российской Федерации на сайте продавца. В случае неверного указания цены заказанного покупателем товара продавец информирует об этом покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает покупателю оплаченную за заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке.
Возврат
Согласно Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Товары представленные на сайте, входят в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (при их надлежащем качестве) , утвержден Постановлением Правительства N 2463: парфюмерно-косметические товары (в т.ч. аромаспреи, ароматические свечи, аромадиффузоры).
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения. При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара, в срок до 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки товара, покупатель обязан не позднее 14 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Прочие условия К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в оферту и в иные сведения/документы, размещенные на сайте, при этом покупатель обязуется самостоятельно отслеживать названные изменения.
Товары представленные на сайте, входят в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (при их надлежащем качестве) , утвержден Постановлением Правительства N 2463: парфюмерно-косметические товары (в т.ч. аромаспреи, ароматические свечи, аромадиффузоры).
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения. При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара, в срок до 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки товара, покупатель обязан не позднее 14 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Прочие условия К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в оферту и в иные сведения/документы, размещенные на сайте, при этом покупатель обязуется самостоятельно отслеживать названные изменения.
Продавец
ООО "ВОКРУГ СВЕТА" ИНН 9718223169 / КПП 771801001 107497, г. Москва, ул.Покровка д.2/1, стр.1
Адрес электронной почты: collection369@yandex.ru
Адрес электронной почты: collection369@yandex.ru